diff --git a/my-publik/site_export_20230320.tar b/my-publik/site_export_20230320.tar new file mode 100644 index 0000000..b503676 Binary files /dev/null and b/my-publik/site_export_20230320.tar differ diff --git a/my-publik/workflow-workflow-generique.wcs b/my-publik/workflow-workflow-generique.wcs new file mode 100644 index 0000000..5796368 --- /dev/null +++ b/my-publik/workflow-workflow-generique.wcs @@ -0,0 +1,449 @@ + + + Workflow générique (version 2020-05-27 par Brice) + workflow-generique-version-2020-05-27-par-brice + + Destinataire + Superviseur + Testeur + + + just_submitted + Demande enregistrée + FFFFFF + + _testeur + _receiver + _superviseur + + + + _submitter + Accusé d'enregistrement pour "{{ form_name }}", n°{{ form_number }}. + Bonjour, + +Le formulaire {{ form_name }} n°{{ form_number }} a bien été transmis. + +{% if form_user %} +Vous pouvez `suivre l'évolution de votre demande <{{ form_url }}>`_ +{% else %} +{% if form_tracking_code %} +Le code de suivi de votre demande est {{ form_tracking_code }}. Vous seul connaissez ce code, conservez-le. Il vous permet d'aller sur `{% firstof global_title site_name site "Compte Citoyen" %} <{{ portal_url }}>`_ ({{ portal_url }}) pour suivre son avancement. +{% endif %} +{% endif %} + +{% if form_details %} +Pour rappel, voici le détail de votre demande : + +{{ form_details }} +{% endif %} + + new + False + + + + new + Analyse en cours + 00FF00 + + + + + _receiver + "{{ form_name }}", n°{{ form_number }} + Bonjour, + +{% if comment_usager %} +L'usager a ajouté le commentaire suivant à {{ form_name }} n°{{ form_number }} : + +**{{ comment_usager }}** +{% else %} +Une nouvelle demande a été transmise. +{% endif %} + +Vous pouvez `accéder à la demande et la traiter <{{ form_url_backoffice }}>`_ + +{% if form_details %} +Pour référence, voici le détail du formulaire : + +{{ form_details }} +{% endif %} + + + + + _receiver + agent + False + + + + _receiver + 0 + True + <p><strong>&laquo; Envoyer une demande d'information &raquo; :</strong> Il est indispensable de remplir le champ commentaire avant d'utiliser ce bouton. Le citoyen recevra le commentaire par courriel et verra dans le journal de la demande que vous avez besoin d'une information compl&eacute;mentaire concernant sa demande. Il aura alors la possibilit&eacute; de remplir un champ d'information et de joindre un fichier &agrave; la demande initiale.</p> + False + False + + + + _receiver + accepted + False + <p>«<strong> </strong><strong>Prendre en compte</strong><strong> </strong>» : Vous allez accepter la prise en compte de la demande et si vous avez saisi un commentaire celui-ci sera envoyé par mail à l'usager.</p> + False + False + + + + _receiver + rejected + False + <p>&laquo; <strong>Refuser</strong> &raquo; : la demande n'est pas recevable, vous la rejetez. Un mail contenant le commentaire informera le demandeur.</p> + False + False + + + + 0 + Information nécessaire + FF00FF + + + + + _submitter + Complément d'information nécessaire pour votre demande "{{ form_name }}" + Bonjour, + +Une information complémentaire est nécessaire concernant votre {{ form_name }} n° {{ form_number }}. + +{% if comment_agent %} +Le commentaire suivant vous est adressé : + +**{{ comment_agent }}** +{% endif %} + +Vous pouvez, pour compléter la demande, {% if form_user %} `la consulter en ligne <{{ form_url }}>`_ {% else %}{% if form_tracking_code %} vous rendre sur `{% firstof global_title site_name site "Compte Citoyen" %} <{{ portal_url }}>`_ ({{ portal_url }}) et saisir votre code de suivi : {{ form_tracking_code }}. {% endif %}{% endif %} + + + ✐ Envoyer votre réponse + + _submitter + usager + True + + + _submitter + False + Transférer un fichier + False + Transférer un fichier + False + reponse_fichier + True + + 3 + 1 + + new + False + + new + 1296000 + False + + + + rejected + Demande rejetée + 999999 + true + + + + + _submitter + Nous n'avons pas donné suite à votre demande "{{ form_name }}", n°{{ form_number }}. + Bonjour, + +Nous n'avons pas donné suite à votre demande "{{ form_name }}" n°{{ form_number }}. + +{% if comment_agent %} +Le commentaire suivant vous est adressé : + +**{{ comment_agent }}** +{% endif %} + +{% if form_user %} +Vous pouvez `consulter votre demande <{{ form_url }}>`_ +{% else %} +{% if form_tracking_code %} +Le code de suivi de votre demande est {{ form_tracking_code }}. Il vous permet d'aller sur `{{ global_title }} <{{ site_url }}>`_ pour la retrouver. +{% endif %} +{% endif %} + + + + bo1 + rejetée + + + + 3 + 0 + + + + accepted + Demande prise en compte + 99FF00 + + + + + _submitter + Accusé de réception pour "{{ form_name }}", n°{{ form_number }}. + Bonjour, + +Votre demande "{{ form_name }}" est prise en compte et sera prochainement traitée. + +{% if comment_agent %} +Le commentaire suivant vous est adressé : + +**{{ comment_agent }}** +{% endif %} + +{% if form_user %} +Vous pouvez `suivre l'évolution de votre demande <{{ form_url }}>`_ +{% else %} +{% if form_tracking_code %} +Le code de suivi de votre demande est {{ form_tracking_code }}. Vous seul connaissez ce code, conservez-le. Il vous permet d'aller sur `{% firstof global_title site_name site "Compte Citoyen" %} <{{ portal_url }}>`_ ({{ portal_url }}) pour suivre son avancement. +{% endif %} +{% endif %} + + 3 + 0 + + + + + _receiver + agent2 + False + + + + _receiver + finished + False + <p>« <strong>Demande traitée</strong> » : Si vous avez besoin de communiquer à nouveau avec le citoyen, vous pouvez ajouter un commentaire dans la zone dédiée. Ce commentaire sera envoyé au citoyen par courriel et affiché dans l'historique de la demande.</p> + False + False + + + + finished + Demande traitée + 999999 + true + + + + + _submitter + Votre demande "{{ form_name }}" a été traitée. + Bonjour, + +Votre demande "{{ form_name }}" a été traitée. + +{% if comment_agent2 %} +Le commentaire suivant a été ajouté : + +**{{comment_agent2}}** +{% endif %} + +{% if form_user %} +Vous pouvez `la consulter en ligne <{{ form_url }}>`_. +{% else %} +{% if form_tracking_code %} +Le code de suivi de votre demande est {{ form_tracking_code }}. Il vous permet d'aller sur `{% firstof global_title site_name site "Compte Citoyen" %} <{{ portal_url }}>`_ ({{ portal_url }}) pour la retrouver. +{% endif %} +{% endif %} + + + + bo1 + traitée + + + + + + + + 2 + Traitement trop long + + + + _receiver + {{ form_name }} {{ form_number }} a été transmise il y a bientôt un mois + Bonjour, + +Merci de bien vouloir instruire cette demande, son délai de traitement étant presque arrivé à expiration. + + Vous pouvez `accéder à la demande et la traiter <{{ form_url_backoffice }}>`_ + + + + creation + + + 27 + + + + 3 + Augmenter la priorité (15 jours) + + + 3 + 2 + + + + creation + + + 15 + + + + 4 + Augmenter la priorité (30 jours) + + + 3 + 3 + + + + creation + + + 30 + + + + 6 + Anonymisation (90 jours dans statuts finals) + + + + + finalized + + 90 + + + + 5 + SVA + + + finished + False + + + _submitter + Demande "{{ form_name }}" acceptée + Bonjour, + +Comme nous n'avons pas traité votre demande {{ form_name }} n° {{ form_number }} dans le délai imparti, celle-ci est automatiquement acceptée. + +{% if comment_agent %} +Le commentaire suivant vous est adressé : +{{ comment_agent }} +{% endif %} + +Vous pouvez {% if form_user %} `la consulter en ligne <{{ form_url }}>`_ {% endif %} {% if form_tracking_code %} vous rendre sur `{{ site_name }} <{{ site_url }}>`_ et saisir votre code de suivi : {{ form_tracking_code }}. {% endif %} + + + + 1 + Retour à "Analyse en cours" [TEST] + + + new + False + + + + + _testeur + + + + + 7 + Suppression [TEST] + + + + + + _testeur + + + + + + + 45337 + Normal + FFFFFF + + 7328 + Information complémentaire + FF00FF + + 85272 + Urgent + FFFF00 + + 51216 + Immédiat + FF9900 + + + + - + + + + + - + + + + item + True + + validation + summary + listings + list + + rejetée + traitée + False + False + False + bo1 + + + + + \ No newline at end of file