From d7d78c74914257c5e73ec219069053338ac54d70 Mon Sep 17 00:00:00 2001
From: Serghei Mihai <smihai@entrouvert.com>
Date: Sat, 9 Apr 2016 15:49:16 +0200
Subject: [PATCH] forward email to custom fallback address (#10528)

---
 mail2redmine.py | 84 +++++++++++++++++++++----------------------------
 1 file changed, 36 insertions(+), 48 deletions(-)

diff --git a/mail2redmine.py b/mail2redmine.py
index 4b17bef..9582c0f 100644
--- a/mail2redmine.py
+++ b/mail2redmine.py
@@ -6,6 +6,7 @@ import email
 import tempfile
 import uuid
 import smtplib
+import subprocess
 
 from redmine import Redmine
 
@@ -13,6 +14,7 @@ REDMINE_URL = os.environ.get('REDMINE_URL', 'https://dev.entrouvert.org')
 REDMINE_KEY = os.environ.get('REDMINE_KEY')
 TRACKER_ID = os.environ.get('REDMINE_TRACKER', '3')
 PROJECT_ID = os.environ.get('PROJECT')
+FALLBACK_EMAIL = os.environ.get('FALLBACK_EMAIL', 'support@entrouvert.com')
 
 
 class UnknownUser(Exception):
@@ -56,33 +58,32 @@ def send_mail(to, subject, message):
     s.quit()
 
 
-def create_ticket(mail):
-    try:
-        mail = email.message_from_string(mail)
-        r = Redmine(REDMINE_URL, key=REDMINE_KEY)
-        from_name, from_email = email.utils.parseaddr(mail['From'])
-        users = r.user.filter(name=from_email)
-        if not users:
-            raise UnknownUser
+def create_ticket(email):
+    mail = email.message_from_string(email)
+    r = Redmine(REDMINE_URL, key=REDMINE_KEY)
+    from_name, from_email = email.utils.parseaddr(mail['From'])
+    users = r.user.filter(name=from_email)
+    if not users:
+        raise UnknownUser
 
-        r = Redmine(REDMINE_URL, key=REDMINE_KEY, impersonate=users[0].login)
+    r = Redmine(REDMINE_URL, key=REDMINE_KEY, impersonate=users[0].login)
 
-        attachments = []
+    attachments = []
 
-        for data in mail.walk():
-            attachment = parse_attachment(data)
-            if attachment:
-                attachments.append(attachment)
-            elif data.get_content_type() == "text/plain":
-                body = data.get_payload(decode=True)
-                body = unicode(body, data.get_content_charset('utf-8')).encode('utf-8')
+    for data in mail.walk():
+        attachment = parse_attachment(data)
+        if attachment:
+            attachments.append(attachment)
+        elif data.get_content_type() == "text/plain":
+            body = data.get_payload(decode=True)
+            body = unicode(body, data.get_content_charset('utf-8')).encode('utf-8')
 
-        issue = r.issue.create(project_id=PROJECT_ID,
-                               subject=parse_header(mail['Subject']),
-                               tracker_id=TRACKER_ID,
-                               description=body,
-                               uploads=attachments)
-        message = u"""Bonjour,
+    issue = r.issue.create(project_id=PROJECT_ID,
+                           subject=parse_header(mail['Subject']),
+                           tracker_id=TRACKER_ID,
+                           description=body,
+                           uploads=attachments)
+    message = u"""Bonjour,
 
 Votre demande a bien été prise en compte et enregistrée dans notre système sous
 le numéro %s.
@@ -92,36 +93,23 @@ Vous pouvez suivre son évolution à l'adresse : %s .
 Cordialement,
 
 L'équipe Entr'ouvert"""
-        message = message % (issue.id, issue.url)
-        send_mail(mail['From'], u'Votre demande a été bien prise en compte', message)
-        # cleanup temporary attachment files
-        for attachment in attachments:
-            if os.path.exists(attachment['path']):
-                os.unlink(attachment['path'])
-    except Exception, e:
-        message = u"""Bonjour,
-
-Malheureusement nous ne sommes pas en mesure de prendre en compte votre demande
-pour une des raisons suivantes :
-
- - vous ne disposez pas de compte sur notre plateforme;
- - vous n'avez pas les droits d'accès au projet;
-
-Veuillez vous assurer que vous remplissez les condition et re-essayez.
-
-Cordialement,
-
-L'équipe Entr'ouvert"""
-        send_mail(mail['From'], u'Rejet de votre demande', message)
+    message = message % (issue.id, issue.url)
+    send_mail(mail['From'], u'Votre demande a été bien prise en compte', message)
+    # cleanup temporary attachment files
+    for attachment in attachments:
+        if os.path.exists(attachment['path']):
+            os.unlink(attachment['path'])
 
 
 if __name__ == '__main__':
-
-    mail = sys.stdin.read()
+    email = sys.stdin.read()
     mail_dumps_dir = '/var/tmp'
     if not os.path.exists(mail_dumps_dir):
         os.mkdir(mail_dumps_dir)
     filename = os.path.join(mail_dumps_dir, '%s.mail' % uuid.uuid4())
     with open(filename, 'w') as mail_dump:
-        mail_dump.write(mail)
-    create_ticket(mail)
+        mail_dump.write(email)
+    try:
+        create_ticket(email)
+    except:
+        exim = subprocess.Popen(['/usr/sbin/exim', FALLBACK_EMAIL], stdin=file(filename))